Cómo en Minnesota usaron VR e IA para preparar a una nueva generación de CNAs

El sector de los cuidados de larga duración de Minnesota —los centros y servicios que atienden a personas mayores y dependientes— sufre una escasez crónica de personal. Al mismo tiempo, muchos New Americans (personas nacidas fuera de Estados Unidos, y sus hijos) buscan una vía hacia una carrera sanitaria estable. New Americans in LTC nació para conectar esas dos realidades.

Es un esfuerzo de consorcio. La South Central Service Cooperative (SCSC) trabaja junto al Minnesota Council of Churches, Mankato Adult Basic Education, Blue Earth County Employment Services y CILC, con MetaMedicsVR aportando la realidad virtual, la inteligencia artificial y la tecnología móvil que sostienen la formación.

Para muchos New Americans, el obstáculo para una carrera sanitaria no es la capacidad, sino todo lo que la rodea. El programa se propuso abordar cuatro barreras a la vez:

• Un dominio limitado del inglés, que dificulta seguir una formación técnica.
• La falta de recursos básicos: transporte, cuidado de los hijos, vivienda.
• La dificultad para moverse por los sistemas de apoyo público.
• Una escasez de personal en el sector de los cuidados de larga duración que había que cubrir.

En lugar de ofrecer solo formación, el programa envuelve a cada participante con tres componentes:

• Servicios de apoyo: ayuda con el transporte, la vivienda, el cuidado de los hijos y la tecnología; orientación a través de programas públicos como SNAP y MFIP; e intérpretes en español y somalí.
• Formación técnica bilingüe con realidad virtual, desarrollada por MetaMedicsVR, que cubre terminología médica, comunicación sanitaria, adaptación cultural y habilidades fundamentales.
• Colocación laboral: acuerdos con más de diez centros de cuidados de larga duración, ferias de empleo virtuales y seguimiento individualizado.

La pieza de MetaMedicsVR es la tecnología que hace que la formación funcione en el propio idioma de cada persona: realidad virtual para practicar las técnicas, IA para apoyar el aprendizaje y aplicaciones móviles para llegar a las personas estén donde estén.

El programa aborda dos problemas con una sola respuesta: la escasez de personal en los cuidados de larga duración y la integración de los New Americans en carreras sanitarias estables y bien remuneradas. Al combinar un apoyo social integral con formación en VR e IA en el idioma de cada alumno, convierte a una población que la formación tradicional suele dejar atrás en una cantera de CNAs y profesionales sanitarios de apoyo, un modelo que se puede repetir allá donde coincidan ambas necesidades.

Si te reconoces en esta situación, hablemos de cómo encajaría en tu institución.