Servicio Andaluz de Salud

Cómo hospitales públicos andaluces entrenan la entrevista clínica en crisis con pacientes virtuales con IA

AI Platform · Sanidad pública

+50: formados
2: hospitales
Híbrido: formato

El contexto

La sanidad pública entrenando las conversaciones más difíciles

Dentro del Servicio Andaluz de Salud, dos hospitales públicos —el Hospital de Antequera y el Hospital Materno-Infantil del HUR de Málaga— formaron a residentes y profesionales (ginecología y obstetricia, pediatría, enfermería y psiquiatría) en los encuentros clínicos de mayor riesgo, en un formato híbrido online y presencial.

Lo difícil es la conversación, no la escala.

Un clínico puede memorizar la escala SAD PERSONS o el Columbia Protocol y aun así quedarse en blanco en el momento. Conducir una entrevista de riesgo suicida o desescalar una conducta violenta depende de leer a la persona que tienes delante, y eso no se ensaya con pacientes reales en crisis.

Entrevista en crisis

Tres conversaciones de altísimo riesgo

Los profesionales practican con pacientes virtuales que se presentan en crisis, aplicando los protocolos de valoración del riesgo en la propia conversación.

Riesgo suicida

Valorar la ideación y conducir la entrevista con seguridad.

Psicosis aguda

Calmar y orientar a un paciente en psicosis aguda.

Conducta violenta

Desescalar una conducta que se está escalando.

Qué construimos

Entrevistas de crisis que puedes ensayar antes de que sean reales

Por qué importa

Un aval público que otros miran de cerca

Es la plataforma funcionando dentro del sistema sanitario público, sobre un problema que todo hospital reconoce y para el que pocos tienen respuesta. Cuando la sanidad pública andaluza adopta algo, otros organismos lo miran de cerca: una pieza ancla para validar la oferta hospitalaria.

Si te reconoces en esta situación, hablemos de cómo encajaría en tu institución.

Volver a casos de éxito

EMPIEZA AQUÍ

Mira cómo se ve la próxima generación de formación sanitaria.

Tanto si diriges una facultad, un programa de residencia, un departamento de formación clínica o una operación de formación continua — una demo de 20 minutos, adaptada a tu contexto, es la forma más rápida de saber si esto encaja.